Mientras en las conferencias mañaneras la presidenta Claudia Sheinbaum no deja de decir que el sistema de salud en México funciona de manera óptima, que no hay desabasto y se presume un supuesto 97% de cobertura en medicamentos, pero en las redes sociales se inundan una y otra vez con reportes crudos que demuestran todo lo contrario. La realidad que viven los derechohabientes a pie de calle es una constante y desesperante crisis de sanidad, infraestructura y desatención.

La cruda realidad en redes: Plagas, inundaciones, el suelo y sillas como camilla

En los últimos meses, las denuncias ciudadanas han dejado al descubierto las condiciones inhumanas y de total insalubridad en las que operan varias clínicas del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) a lo largo del país:

• Plaga de chinches: Pacientes y familiares de la Unidad Médica de Alta Especialidad (UMAE) en Guadalajara, Jalisco, alertaron en redes con videos de estos insectos metidos en las sábanas y las salas de hospitalización.

• Ratas en los ductos: Un video viralizado expuso a una rata de gran tamaño paseándose por los sistemas de ventilación del Hospital General Regional No. 1 en Ciudad Obregón, Sonora.

• Hospitales inundados: Las lluvias han dejado en evidencia el nulo mantenimiento, mostrando pasillos enteros completamente bajo el agua, poniendo en riesgo tanto a enfermos como al personal médico.

• Pacientes en el piso: La saturación ha llegado al extremo de documentar a personas enfermas esperando atención médica tiradas directamente en el suelo ante la falta de camillas disponibles.

Frente a este caos, las autoridades siempre reaccionan igual: con la típica respuesta de bomberazo. Solo sacan un comunicado rápido diciendo que ya se hizo la limpieza o la fumigación tras verse exhibidos. Pero esto no es de ahora, señores. La desinfección, el control de plagas y el mantenimiento no se deben hacer solo cuando se vuelven virales; debe ser un protocolo de sanidad de siempre, permanente y obligatorio para cualquier hospital.

Ideas «innovadoras» de escritorio y el cuento de las compras consolidadas

Por si el abandono de los hospitales fuera poco, las autoridades del sector salud han querido presumir la implementación de «maquinitas dispensadoras de medicamentos» en las clínicas. Parece la idea de un funcionario «Gen Z» que cree que la está rompiendo y que va a solucionar la vida de la gente de escasos recursos con tecnología de fachada, como si la salud pública fuera una tienda de autoservicio o una maquinita de botanas.

Para los derechohabientes esto resulta ser otra burla de pésimo gusto. Las personas de escasos recursos, que muchas veces viajan horas y gastan lo poco que tienen para llegar a una clínica, no necesitan pantallas táctiles ni ideas supuestamente innovadoras que solo se ven bien en las presentaciones de las oficinas de gobierno.

A esto se suma el eterno cuento de las «compras consolidadas». El gobierno insiste en que este modelo centralizado es la solución definitiva contra la corrupción y el desabasto, pero la realidad los golpea todos los días: las farmacias siguen vacías. ¿De qué sirve una maquinita dispensadora en la pared o un sistema supuestamente más consolidado si cuando el paciente pasa su receta para la diabetes, hipertensión o tratamientos oncológicos, el aparato está vacío, el sistema está caído o el medicamento simplemente está agotado? La crisis de salud en México se resuelve garantizando el abasto real desde la raíz, no con parches tecnológicos desconectados de la realidad social del país.

La desconexión con los discursos oficiales

A pesar de la contundencia de las imágenes compartidas por la ciudadanía, la postura oficial que se mantiene en La Mañanera del Pueblo se siente completamente alejada de las clínicas. Desde el atril presidencial se proyectan videos institucionales de éxito y se insiste en que las quejas sistemáticas son parte de una campaña de desprestigio orquestada por farmacéuticas inconformes. Mientras el gobierno defiende sus datos alegres frente a las cámaras, los derechohabientes siguen lidiando con el desabasto real y citas postergadas por meses.

La gran contradicción: Exigencias fiscales frente a servicios deplorables

La mayor contradicción y lo que más genera coraje entre la población es el tema económico. El Estado es sumamente estricto y puntual para exigir las aportaciones patronales y las retenciones al salario de los trabajadores; te exigen invertir y cotizar de forma obligatoria en el IMSS para tener derecho a la salud o para poder alcanzar los puntos de una vivienda digna.

Es una burla que el gobierno no perdone un solo peso en las cuotas, pero a la hora de entregar el servicio, le devuelvan al trabajador un sistema rebasado, lleno de plagas, sin medicinas y defendido únicamente con discursos matutinos, comunicados de prensa y maquinitas vacías. En México, la salud de los trabajadores sigue esperando respuestas reales que no se queden en simples promesas de escritorio.